คู่มือการใช้งานระบบ
รวมคู่มือการใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกบทบาท (ภาษาไทย)
คู่มือผู้ดูแลระบบ (Admin)
- เข้าสู่ระบบ
เปิดหน้า Login ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ได้รับอนุมัติ
- อนุมัติ/ปฏิเสธผู้ใช้งานใหม่
ไปที่ “จัดการผู้ใช้งาน”- ดูรายชื่อผู้สมัครใหม่
- คลิก “อนุมัติ” หรือ “ปฏิเสธ”
- แก้ไขข้อมูลผู้ใช้และกำหนดสิทธิ์
เลือกผู้ใช้ที่ต้องการ แก้ไขข้อมูล กำหนดบทบาท/หน้าที่ แล้วกด “บันทึก”
- จัดการโครงสร้างหน่วยงาน
ไปที่ “จัดการโครงสร้างหน่วยงาน”- เพิ่ม/แก้ไข/ลบหน่วยงาน
- เลือกหน่วยงานบังคับบัญชา (parent) ตามลำดับชั้น
- ดูและแก้ไขแผนการตรวจ เวร รถ จุดตรวจ
ไปที่ “แผนการตรวจ” เลือกแท็บที่ต้องการ (เวร, รถ, จุดตรวจ) แล้วดำเนินการ CRUD
- ดูรายงานและ Dashboard
คลิก “Dashboard” เพื่อดูสรุปเวร, สถานะเจ้าหน้าที่, รถ, คลังอาวุธ
- แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ไปที่ “โปรไฟล์” แก้ไขข้อมูลและอัปโหลดรูปใหม่
- ดูผังบังคับบัญชา
คลิก “ผังบังคับบัญชา” เพื่อดูโครงสร้างองค์กร
ปัญหาที่พบบ่อย:
- เมนูไม่ครบ: ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้
- ข้อมูลไม่อัปเดต: กดรีเฟรชหรือออก-เข้าใหม่
คู่มือเจ้าหน้าที่ตำรวจ (Officer)
- ยืนยันตัวตน
เพิ่มบัญชี LINE กับระบบ (scan QR หรือกดลิงก์)
- รับการ์ดแจ้งเตือนเวร
รอรับการ์ดอัตโนมัติ 1 ชม. ก่อนเวร หรือพิมพ์ “ส่งการ์ดเวร” ใน LINE
- เช็คอินเข้าเวร
กดปุ่ม “✅ เช็คอินเข้าเวร”- ส่งตำแหน่งปัจจุบัน (ต้องอยู่ในรัศมี 200m)
- ถ่ายรูปยืนยัน
- รับการ์ดจุดตรวจ
หลังเช็คอินเวร จะได้รับการ์ดจุดตรวจแต่ละจุด
- เช็คอินจุดตรวจ
กด “📍 เช็คอิน” ในการ์ดจุดตรวจ- ส่งตำแหน่ง (≤200m จากจุด)
- ถ่ายรูป
- รอครบเวลาที่กำหนด (เช่น 30 นาที)
- เช็คเอาท์จุดตรวจ
กด “📤 เช็คเอาท์” ส่งตำแหน่งและถ่ายรูป
- ดูแผน/ประวัติ/สถานะ
พิมพ์ “แผนตรวจ” ใน LINE เพื่อดูสถานะล่าสุด
- แก้ไขโปรไฟล์
ไปที่ “โปรไฟล์” ในเว็บ แก้ไขข้อมูลและอัปโหลดรูปใหม่
ปัญหาที่พบบ่อย:
- เช็คอินไม่ผ่าน: ตรวจสอบตำแหน่ง GPS และรัศมี
- ไม่ได้รับการ์ด: พิมพ์ “ส่งการ์ดเวร” หรือแจ้งผู้ดูแล
คู่มือผู้บังคับบัญชา (Commander)
- เข้าสู่ระบบ
ผ่านหน้า Login หรือ LINE Bot
- ดูรายงานและ Dashboard
คลิก “Dashboard” เพื่อดูสรุปเวร, สถานะเจ้าหน้าที่, รถสายตรวจ
- อนุมัติใบลา
ไปที่ “ใบลา” เลือกคำขอ กด “อนุมัติ” หรือ “ปฏิเสธ”
- สั่ง Commander Checkout
เลือกเวรที่ต้องการ กด “Commander Checkout”
- ปรับแต่งแผนการตรวจ
ไปที่ “แผนการตรวจ”- เพิ่ม/แก้ไขเวร
- กำหนดจุดตรวจ
- Sync แผน
- ดูผังบังคับบัญชา
คลิก “ผังบังคับบัญชา” เพื่อดูโครงสร้างองค์กร
ปัญหาที่พบบ่อย:
- ไม่เห็นเวร/ใบลา: ตรวจสอบสิทธิ์หรือรีเฟรชหน้า
คู่มือเจ้าหน้าที่อาวุธ (Armory)
- เข้าสู่ระบบ
ผ่านหน้า Login
- ดูสต็อกอาวุธ
ไปที่ “คลังอาวุธ” ดูรายการอาวุธและสถานะ
- อนุมัติ/ปฏิเสธคำขอเบิก-คืน
เลือกคำขอที่รออนุมัติ กด “อนุมัติ” หรือ “ปฏิเสธ”- ถ่ายรูปหลักฐานเมื่ออนุมัติ
- ตรวจสอบสถานะอาวุธ
ดูสถานะ Real-time และแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- ดูรายงานและสถิติ
คลิก “รายงาน” เพื่อดูสถิติการใช้งานอาวุธ
ปัญหาที่พบบ่อย:
- ข้อมูลไม่อัปเดต: กดรีเฟรชหรือแจ้งผู้ดูแล